Pluto TV fortsätter att frysa — Vad du ska göra

Dagarna för att bläddra genom kanalerna och tajma våra badrumspauser till reklam är förbi. Världen har blivit allt mer efterfrågad och som konsumenter är vi inte längre nöjda med att titta på schemalagda program. Streamingtjänster har blivit det föredragna alternativet för miljontals användare och en av favoriterna är Pluto TV.

Pluto TV fortsätter att frysa — Vad du ska göra

Pluto TV är en del av den nya vågen av gratis streamingtjänster. Dess växande tittarbas, redan i miljontals, är ett bevis på Plutos framgångsrika modell och robusta tjänster. Även de mest stabila tjänsterna kan dock frysa ibland eller uppleva andra avbrott, varför vi kommer att ge dig några alternativ om detta händer.

Se till att du har de senaste uppdateringarna

Som med alla program släpper Pluto TV regelbundna uppdateringar. Dessa är viktiga för att säkerställa konsekvens och säkerhet. Om du inte har den senaste versionen av programmet är detta en känd orsak till stabilitetsproblem. För att vara säker på att du har den senaste versionen av Pluto, gå till deras uppdateringssida.

Ett annat potentiellt problem kan vara din enhet. Om operativsystemet på din enhet är inaktuellt kanske det inte stöder Pluto TV korrekt. Besök din enhetstillverkares webbplats för instruktioner om hur du uppdaterar ditt system.

Proffstips: Du kan också få problem om antingen Pluto TV eller din streamingplattform utför uppdateringar som inte stöder varandra.

Pluto TV fortsätter att frysa

Kontrollera om det finns anslutningsproblem

Strömningstjänsternas natur kräver en snabb anslutning till internet. Du kan komma undan med cirka 5 Mbps för standardvideo men HD-video kommer att kräva något i intervallet 10 Mbps eller högre. 4K definition kommer att belasta ditt bredband ännu mer. Om din internethastighet inte klarar uppgiften kan detta vara orsaken till ditt problem. Tänk också på att din hastighet kommer att variera under rusningstid eller om andra enheter i ditt nätverk laddar bandbredden.

Lika viktigt som en snabb anslutning är en stabil sådan. Alla typer av avbrott i din anslutning kan orsaka problem i Plutos streaming. Om du tror att du kan ha problem med din stabilitet kontakta din internetleverantör för support. En annan sak du kanske vill prova är att flytta din router. En dåligt placerad router kan skapa så kallade döda zoner i ditt hem eller kontor där Wi-Fi-anslutningen är dålig.

Välj rätt webbläsare

Om du tittar på Pluto TV på en mobil enhet eller streamingplattform behöver du Pluto TV-appen. Om du använder en bärbar eller stationär dator kan du se den direkt i din webbläsare. Om du upplever tjänstavbrott på din dator, se till att du använder webbläsaren Chrome eller Firefox eftersom dessa ger den bästa kompatibiliteten.

Ett annat potentiellt problem när du tittar på Pluto på en dator är Adobe Flash Player-plugin. Vissa videor på Pluto kommer att strömma genom detta plugin, och om din version är föråldrad kan detta orsaka problem. Du kan ladda ner den senaste versionen av Flash-pluginen här.

Alternativt har Pluto släppt en Chrome-webbapp för mer bekväm visning. Du kan söka efter det i Chrome Web Store och använda det för att eliminera alla tvivel om webbläsarkompatibilitet.

webbläsare

Roku-enheter

Roku är en av de mest populära streamingenheterna men vissa äldre firmwareversioner stöds fortfarande inte av Pluto TV. Du kan besöka den här sidan för att se till att din Roku-spelare är helt kompatibel med Pluto-streamingtjänsten.

Amazon Fire TV Stick

Det finns ett känt problem med Amazon Fire TV Stick. Om du använder den här enheten bör du försöka rensa cacheminnet. Varje applikation på din Fire Stick har en mängd data lagrad tillfälligt för att appen ska fungera smidigt. Och Pluto TV:s cache kanske inte nås ordentligt. För att fixa detta bör du rensa appens cache. Följ dessa instruktioner för att tillämpa korrigeringen.

Avbrott

Även om det är ovanligt, kan Pluto uppleva avbrott under vissa tider som semesteruppehåll och, mycket sällan, på grund av tekniska problem. Om du misstänker att detta kan vara problemet, besök deras Twitter @PlutoTV för att se om några kända problem har rapporterats.

PlutoTV-appikon

För att sammanfatta

Som alla streamingtjänster kan Pluto TV ha sina problem. Om versionen av din plattform eller appen är inkompatibel, se till att du uppdaterar båda. En snabb och stabil internetanslutning är avgörande för en bra streamingupplevelse, överväg att uppgradera den om den inte kan hänga med. Du kan också uppleva enhetsspecifika problem. I det här fallet bör du kontrollera om din enhet stöds fullt ut. Detta är inte de enda potentiella problemen men de är ett bra ställe att börja.

Nu när du vet vad du ska leta efter och hur du fixar det, förhoppningsvis kan du återgå till att njuta av dina favoritprogram och filmer på nolltid.