Det finns aldrig fel tidpunkt att ändra ditt Gmail-lösenord. Det är alltid bra att rutinmässigt byta lösenord av säkerhetsskäl. Dessutom vet du aldrig när ett säkerhetsintrång kommer att inträffa eller om en hacker har äventyrat ditt konto bakom kulisserna.
För att säkerställa att dina Gmail-meddelanden och kontoinställningar förblir privata, ändra ditt Gmail-lösenord med några månaders mellanrum. Även om du gör detta kan du ibland glömma ditt lösenord eftersom det ändras ofta.
Hur du återställer ditt Gmail-lösenord om du har glömt det
Om du inte kommer ihåg ditt Gmail-lösenord och tror att du har försökt ange alla möjliga kombinationer under solen, kan det vara dags att återställa det om du någonsin vill komma åt dessa värdefulla e-postmeddelanden.
För att återställa ditt glömda Gmail-lösenord, du måste ha en registrerad backup-e-post eller mobilnummer på ditt konto. Annars kan Google inte skicka en bekräftelsekod för att återställa den.
Utan något av de två kraven uppmanar Google dig att försöka logga in igen, vilket gör att du stannar. Det enda undantaget är om Google upptäcker att du har loggat in på den enheten tidigare, visar det det nya lösenordsalternativet automatiskt, oavsett om du angav ett faktiskt lösenord eller inte. Så här återställer du ditt lösenord som du inte kommer ihåg:
- Navigera till "Google Account Recovery."
- Ange e-postadressen som du försöker komma åt och klicka "Nästa."
- Klicka på i prompten som visas "Försök på ett annat sätt."
- Begär en verifieringskod till ditt länkade mobiltelefonnummer eller reserv-e-post. Om du bara har en av de två kommer den automatiskt att skicka koden till det registrerade alternativet. Ange koden och klicka "Nästa."
- På skärmen "Ändra lösenord", skapa ditt nya lösenord, bekräfta det och klicka sedan på "Spara lösenord."
- När du har sparat ditt nya lösenord visas skärmen Säkerhetskontroll. Klick "Fortsätta."
- Du kommer nu att se din "Google-konto" sida och ditt nya lösenord är nu aktivt.
Som tidigare nämnts kräver stegen ovan en registrerad backup-e-post, telefonnummer eller båda. Om du inte ställt in något av säkerhetsalternativen kan du inte ändra ditt glömda lösenord om inte Google upptäcker att du har loggat in tidigare på den enheten. För att Google ska upptäcka tidigare inloggningstillfällen, hoppa över att klicka på "Testa på ett annat sätt", som visas ovan i steg 3, och gissa ditt nuvarande eller äldre lösenord istället.
Hur du ändrar ditt befintliga Gmail-lösenord när du vet det
Om du redan känner till ditt nuvarande lösenord och kan komma åt ditt konto är det lika enkelt att återställa det som att klicka på en länk.
- Logga in på myaccount.google.com.
- Klicka på "Säkerhet" i menyn till vänster bläddrar du ned till avsnittet "Logga in på Google".
- Klick "Lösenord," Ange sedan ditt nuvarande lösenord om du blir ombedd.
- Ange ditt nya lösenord och bekräfta det, klicka sedan på "ÄNDRA LÖSENORD."
Hur man förhindrar Gmail-inloggningsproblem
Anta att du inte kommer ihåg någon av dina säkerhetsdetaljer, som din länkade återställnings-e-post, eller att du inte längre har tillgång till ditt telefonnummer. I så fall kommer det att vara otroligt svårt att återställa ditt lösenord.
Vi rekommenderar två saker om ovanstående scenario inträffar.
- Se först till att du ställer in tvåfaktorsautentisering och att din e-postadress länkas till ett telefonnummer som du alltid kommer att använda.
- För det andra, investera i en bra gratis eller betald lösenordshanterare som kommer att hålla dina lösenord säkra och kontinuerligt tillgängliga. På så sätt förlorar du inte ditt lösenord igen och kan enkelt hitta det med applikationen.
- Slutligen, ställ in funktionen för reservkoder och lagra dem på ett säkert ställe. Google tillåter användare att ha tio reservkoder samtidigt. Det här steget är användbart när du blir utelåst. Om du tappar bort koderna vid något tillfälle kommer nya att radera de gamla för ökad säkerhet.
Tips när du använder Google Account Recovery
Tyvärr kan ett hackat Gmail-konto vara svårt att komma åt eftersom intrångaren kan ha ändrat din telefoninformation eller din backup-e-postadress, vilket påverkar processerna för lösenordsåterställning ovan.
Med alla Gmails säkerhetsfunktioner, inklusive Google 2-Factor Authentication (2FA), lär erfarenheten att ett Gmail-konto inte är ogenomträngligt.
Det första du ska göra (förutsatt att du redan har provat instruktionerna för lösenordsåterställning ovan) är att gå tillbaka till sidan för kontoåterställning som du gjorde i den första processen (Hur du återställer ditt Gmail-lösenord om du har glömt det). Använd sedan följande tips när du försöker igen.
Andra tips som hjälper dig att få tillbaka ditt konto med hjälp av återställningsverktyget:
- Använd en bekant enhet, oavsett om det är en smartphone, en webbläsare på en dator eller till och med en surfplatta. Om du har använt ditt Gmail-konto på den enheten går du tillbaka till den enheten för återställning.
- När du väljer att använda ditt senaste lösenord kommer Google att fråga efter det senast du använde, men många har upptäckt att äldre lösenord också fungerar bra för att ta dig igenom processen för återställning av lösenord.
- När du använder ditt e-postkonto för återställning, använd samma återställningsadress som du gjorde innan kontot hackades.
Tänk på att du kan använda Google Account Recovery mer än en gång. Om du misslyckas första gången, försök igen.
Vanliga frågor
Hur ofta ska jag ändra mitt Gmail-lösenord?
Vissa säkerhetsexperter säger att du bör byta lösenord var tredje månad. Du kanske undrar om det är överdrivet.
Även om det inte är en hemsk idé, behöver du inte nödvändigtvis ändra ditt kontolösenord så mycket.
Till att börja med, sluta använda samma lösenord för varje konto. Om ett konto blir hackat kommer alla att göra det. Använd ett unikt lösenord på cirka femton tecken, siffror och bokstäver. Du kan också skapa en algoritm för varje lösenord, så att det är lättare att komma ihåg.
Därefter, håll all din kontaktinformation uppdaterad och kontrollera den ofta. När en hackare väl finns på ditt konto kommer de inte ha åtkomst länge. Med aviseringar, backup-e-postadresser, 2FA och textaviseringar får du ett meddelande omedelbart så länge din kontaktinformation är aktuell.
Jag kan inte få 2FA-koden, så vad mer kan jag göra?
Om du inte kan ta emot en "2FA"-kod kommer kontoåterställningsverktyget att vägleda dig som en ersättare. Det är värt att notera att Google föreslår att du skapar ett helt nytt Gmail-konto om kontoåterställningsverktyget inte fungerar. Tyvärr måste du uppdatera autentiseringsuppgifterna för varje extern tjänst du använde den gamla för (kontoinloggning, banktjänster, etc.).
Hur kan jag kontakta Google?
Google har inget supportteam som hjälper till med gratiskonton (i det här fallet ditt Gmail-konto). Så det ÄR INTE så enkelt som att ringa för att få hjälp. Det här problemet betyder naturligtvis inte att du är helt i vinden.
Google tillhandahåller två länkar för ytterligare hjälp med att logga in. Den första är hjälpcentret och den andra är återställningsformuläret. Även om ingen av dem kommer att få dig till en levande person, kan båda hjälpa till att tillhandahålla kontoåterställningsalternativ som är specifika för dina behov.
Jag har inte mitt lösenord, telefonnummer eller reserv-e-postadress. Finns det något annat jag kan göra?
Den här frågan är en utbredd fråga som kräver lite out-of-the-box-tänkande. Det första steget är att kontrollera dina enheter om du inte kan navigera i Googles säkerhetsfrågor, inklusive det exakta datumet då du skapade ditt konto. Är kontot fortfarande aktivt på en gammal smartphone, bärbar dator eller surfplatta? Om du är inloggad på en annan enhet kan du inte använda alternativet, men du kan uppdatera säkerhetsinställningarna.
Nästa, kan du inte komma åt din backup-e-post? Oavsett om du använder ett Gmail-konto eller en annan e-postklient, slutför processen för lösenordsåterställning på det kontot och försök få åtkomst till din Gmail igen.
Det finns faktiskt andra sätt att komma tillbaka till ditt konto, men det kan kräva lite kreativitet från din sida. Annars måste du skapa ett nytt Gmail-konto.
Avslutar
Att återställa ett förlorat lösenord kan vara en frustrerande upplevelse. Lyckligtvis ger Google dig flera metoder att prova när du försöker återställa ett Gmail-lösenord. Som alltid är ett uns av förebyggande värt ett halvt kilo botemedel; se till att du vidtar rätt säkerhetsåtgärder innan du hamnar i en lösenordsrelaterad kris. Har du frågor, erfarenheter, tips eller tricks om att återställa ett Google-lösenord? Vänligen meddela oss i kommentarsfältet nedan.