Hur man återkallar ett e-postmeddelande i Microsoft Outlook

• Hur man bemästrar Outlook
• Hur man sparar Outlook-e-postmeddelanden på din hårddisk
• Hur man krypterar e-post i Outlook
• Hur man synkroniserar en Google-kalender till Microsoft Outlook
• Hur man återkallar ett e-postmeddelande i Microsoft Outlook
• Hur man ändrar standardteckensnitt i Outlook

Vi har alla varit där minst en gång. Du har använt Outlook för att skicka ett e-postmeddelande som du inte borde ha, och du måste få tillbaka det. Medan tv-dramer och Hollywood skulle få dig att tro att detta betyder att du måste hacka dig in i en användares dator eller webbmail för att radera e-postmeddelandet, låter Microsofts Outlook dig ta tillbaka allt från säkerheten på ditt skrivbord och din dator.

Det kan låta alltför komplicerat, men oroa dig inte; att återkalla ett meddelande i Outlook är otroligt enkelt, oavsett vilken version du kör.

Återkalla Outlook-meddelanden

1. I Outlook, navigera till rutan för e-postmappar längst till vänster och klicka på "Skickat" mapp.

   

2. Dubbelklicka på meddelandet du vill hämta från den intilliggande rutan (meddelanderutan). Denna åtgärd öppnar meddelandet i ett separat fönster som visar olika alternativ högst upp.

   

3. Inom "Meddelande" fliken som finns längst upp, klicka på "Handlingar" menyalternativ (beroende på vilken version av Outlook du kör.) Välj "Kom ihåg detta meddelande" för att radera e-postmeddelandet från mottagarbrevlådor.

   

4. Välj att ta bort olästa kopior eller ta bort dem med ett nytt meddelande och klicka sedan "OK." Om du vill få ett statusmeddelande om borttagningsprocessen, markera rutan bredvid "Säg till om återkallelsen lyckas eller misslyckas..."

   

5. Om du kollade "Ta bort olästa kopior och ersätt med ett nytt meddelande" alternativ öppnas ett fönster för att skapa ett nytt meddelande.

Alternativ för meddelandeåterställning i Outlook är inte listad

Att återkalla Outlook-meddelanden fungerar inte om:

• Du skickar ett meddelande utanför din organisation.
• Du använder inte en Microsoft Exchange Server för att hantera dina e-postmeddelanden i Outlook.
• Du använder Azure Information Protection.
• Du kommer åt Outlook på webben.
• Mottagaren använder cachelagrat Exchange-läge och arbetar offline.
• Det ursprungliga meddelandet flyttas från mottagarens inkorg (som via anpassade Outlook-regler).
• Meddelandet markeras som läst.

Om du tror att du borde kunna återkalla e-postmeddelanden, här är ett enkelt sätt att kontrollera om ditt konto är kvalificerat.

Kontrollera återkallelseberättigande på en Windows-dator

1. Klicka på "Fil" flik.

   

2. Välj "Kontoinställningar" på den högra rutan.

   

3. Välja "Kontoinställningar" från rullgardinsmenyn.

   

4. I popup-menyn för inställningar klickar du på "E-post" fliken om den inte redan har valts.

   

5. Hitta rätt e-post under "Namn" kolumnen och se e-postkontodetaljerna som finns under "Typ" kolumn.

   

Notera: E-posttypen måste säga "Exchange", annars kan du inte återkalla några e-postmeddelanden korrekt. Ibland visas alternativet men det fungerar inte om Outlook inte använder Microsoft Exchange. I det scenariot säger Outlook att den har tagit bort den, men den kan inte göra det.

Kontrollera att Outlook återkallas på en Mac

1. Klick "Syn" i menyraden och sedan "Inställningar."
2. Klick "Konton."
3. Hitta ditt konto i listan och välj det.

   

Om kvalificerad kommer kontoöversikten att säga "Exchange" under kontonamnet.

Om allt är korrekt och ditt konto definitivt är ett Exchange-konto, men du fortfarande inte kan återkalla meddelanden, kan din nätverksadministratör ha blockerat sådana privilegier.