Det är svårt att tro att det någonsin fanns en tid då tv-apparater inte hade fjärrkontroller. Idag är det omöjligt att köpa nästan vilken elektronisk enhet som helst som inte har en fjärrkontroll, och Roku-familjen av enheter är inget undantag.
En Roku-enhet är inte mycket bra om du måste fortsätta resa dig för att byta kanal eller manuellt navigera i menyn. Det är sant att du kan använda din smartphone för att styra din Roku, men det har inte samma bekvämlighet med en knapp som standardfjärrkontrollen. Om din Roku-fjärrkontroll har slutat fungera kan det vara ett riktigt krångel.
I den här artikeln kommer jag att gå igenom några felsökningssteg för att få din Roku-fjärrkontroll igång igen.
Vilken typ av fjärrkontroll har jag?
Det har släppts ett antal Roku-modeller sedan plattformen rullades ut 2002, och flera olika modeller av fjärrkontroller, men det finns egentligen bara två olika grundläggande typer av Roku-fjärrkontroller. Det finns vanliga infraröda fjärrkontroller, som fungerar precis som vanliga TV-fjärrkontroller genom att avfyra kodade pulser av infrarött ljus mot mottagaren, och WiFi-aktiverade fjärrkontroller (ofta märkta som "Enhanced" fjärrkontroller av Roku) som kan pekas åt alla håll och fortfarande fungerar , eftersom de faktiskt ansluter till själva Roku-enheten via WiFi-nätverket.
Ta din fjärrkontroll och titta på bakpanelen. Ta bort batterilocket och se om det finns en knapp inuti eller intill facket som är märkt Parning. Om din fjärrkontroll har en Parning knappen, så har du en förbättrad fjärrkontroll. Annars är det en infraröd fjärrkontroll. 
Det finns några felsökningstekniker som fungerar på båda typerna av fjärrkontroll, och vissa tekniker som är specifika för varje typ, så låt oss ta upp dem härnäst.
Vanliga felsökningstekniker
Dessa tips hjälper dig att begränsa problemet på båda typerna av fjärrkontroll.
- Starta om Roku-boxen eller ta bort streaming-pinnen från din TV. Ge det en minut, anslut den igen och testa sedan igen.
- Ta ur batterierna från fjärrkontrollen, låt dem vara urtagna en sekund, byt sedan ut dem och testa igen.
- Byt batterier i fjärrkontrollen och testa enheten igen.
- Om din Roku-modell ansluts direkt till HDMI-porten, försök att ta bort den från porten och byta ut den. Testa igen.
- Om din Roku-modell ansluts direkt till HDMI-porten, försök använda en förlängningskabel för att ansluta den till TV:n istället för att ansluta den direkt.
Tekniker för standard infraröda Roku-fjärrkontroller
Den vanliga Roku-fjärrkontrollen använder en infraröd stråle för att skicka signaler till enheten. Om stegen ovan inte fungerade, prova dessa:
- Rikta fjärrkontrollen mot Roku-boxen och tryck på knapparna. Titta på framsidan av lådan när du gör det. Om statuslampan blinkar när lådan ser de infraröda kommandona, fungerar din fjärrkontroll och problemet ligger i lådan. Om statuslampan inte blinkar är problemet med fjärrkontrollen.
- Kontrollera din siktlinje från fjärrkontrollen till boxen. Infraröda signaler kräver en fri siktlinje för att fungera.
- Placera Roku-fjärrkontrollen direkt framför lådan och tryck på en knapp. Om batterierna är låga men inte tomma kan strålens styrka vara tillräcklig för att nå lådan. Byt batterier om det fungerar.
- Prova mobilappen för att se till att det är fjärrkontrollen som inte fungerar och inte boxen.
Om boxen inte ser fjärrsignalen och mobilappen fungerar har du en defekt fjärrkontroll. Om du kan låna en fjärrkontroll tills vidare, varsågod, men det blir bäst om du byter ut fjärrkontrollen snabbt.
Om boxen ser signalen och blinkar med statuslampan är det ett problem med boxen. Om så är fallet skulle jag föreslå en fabriksåterställning av Roku-enheten. Detta är en sista utvägsprocess, men om du har bevisat att fjärrkontrollen fungerar och boxen inte agerar på signalen som den tar emot, kan det vara ditt enda alternativ. Detta gäller särskilt om boxen inte heller svarar på mobilappen.
Tekniker för förbättrade Roku-fjärrkontroller
Den förbättrade Roku-fjärrkontrollen använder Wi-Fi istället för infraröd, så den behöver ett par extra steg för felsökning. Prova stegen ovan och sedan:
- Koppla ihop fjärrkontrollen igen genom att ta ur batterierna, stäng av Roku, lämna den en sekund eller två och slå sedan på Roku. När startskärmen visas byter du batterierna i fjärrkontrollen. Tryck och håll ned Parning knappen under fjärrkontrollen eller i batterifacket tills du ser att parningslampan blinkar. Vänta 30 sekunder eller så tills allt har synkroniserats och testa sedan igen.
- Koppla ihop enheten igen med mobilappen. Ibland kommer den förbättrade Roku-fjärrkontrollen att avbryta ihopkopplingen och sluta fungera. Om detta händer, använd Roku Controller-appen och öppna menyn Roku Settings. Välj för att para ihop en ny fjärrkontroll och upprepa omparningsprocessen ovan. Detta "frigör" lådan för att fungera med fjärrkontrollen igen.
Om rutan svarar på Roku Controller-appen och inte den förbättrade Roku-fjärrkontrollen och du har utfört felsökningsstegen i den här guiden, är det möjligt att du behöver en ny fjärrkontroll. Försök igen de här felsökningsstegen ett par gånger först, bara för att vara säker. Om du har en kompis med en Roku, prova att byta fjärrkontroller tillfälligt för att testa. Detta kommer att bevisa otvivelaktigt vilken enhet som är felet.
Ytterligare tips för att reparera din fjärrkontroll
Här är några ytterligare tips för att lösa ditt Roku-fjärrproblem på ett nafs.
- Som nämndes av Rob i kommentarerna, kan ditt fjärrproblem vara maskinvarurelaterade, till exempel en korroderad anslutning på din fjärrkontrolls kretskort. Om du är tekniskt benägen, ta isär fjärrkontrollen och leta efter korrosionsuppbyggnad, brännmärken eller andra tecken på problem. Om det är korrosion, till exempel från fukt, etc., rengör försiktigt bort skräpet med en tandborste och alkohol och sätt tillbaka fjärrkontrollen efter att ha låtit den torka i minst 30 sekunder. Observera att detta upphäver all garanti som du kan ha på fjärrkontrollen.
- Utför en strömtömning på din Roku-fjärrkontroll. Ta ur batterierna, tryck och håll ned valfri knapp på fjärrkontrollen i 10-30 sekunder och sätt sedan i batterierna igen och testa fjärrkontrollen igen. Ibland kan en kortslutning uppstå i elektroniken på grund av avvikande laddningsuppbyggnad i kretskomponenter, detta kan fixa det.
Roku fjärrkontroller
Som du kan se är teknikerna för att felsöka och fixa en Roku-fjärrkontroll ganska standard för alla fjärrkontroller, med undantag för att använda Roku-appen eller enhetsmenyn. Du börjar med det uppenbara problemet med felaktiga batterier eller ett blockering av signalen mellan fjärrkontrollens IR-sändare och TV:ns mottagare och går därifrån.
Vi har fler tips, tricks och handledningar som hjälper dig med din Roku.
Försvann ditt Netflix-konto och du var tvungen att skaffa ett nytt? Kolla in vår handledning om hur du ändrar ditt Netflix-konto i Roku.
Inte en kabelfläkt? Ta reda på hur du får dina lokala kanaler på din Roku.
Vill du se Spectrum TV? Vi visar dig hur du får TV-kanalen Spectrum på din Roku.
In i de privata kanalerna? Se vår guide till de bästa privata kanalerna på Roku.
Visste du att du kan spela spel på din Roku? Här är vår recension av tio av de bästa spelen på Roku.
Har du några andra felsökningstips för Roku fjärrkontroll? Berätta om dem nedan om du gör det!