Screencastify är ett av de mest populära och bekväma verktygen när det kommer till skärmdumpning. Screencasting behövs ofta omgående, och på den avdelningen är Screencastify mer än ett kompetent verktyg. Videocasting är alltid ett par klick bort med den här appen.
Som sagt, den här appen är ibland utsatt för problem. Även den tekniskt kunniga kan missa vad som gör att det populära webbläsartillägget inte fungerar.
Så här löser du dina problem och får Screencastify att fungera igen.
Aktivera den högra mikrofonen
Fallet kan mycket väl vara att du har aktiverat fel mikrofon. Om du använder en bärbar dator utan några externa mikrofoner eller hörlurar kan du hoppa över den här potentiella lösningen.
Men om du använder en mikrofon eller ett externt verktyg som kan ha en inbyggd mikrofon, kan problemet vara att du har valt fel.
Innan du startar din inspelningssession, navigera till Screencastify-tillägget i Chrome. Aktivera sedan mikrofonen genom att markera rutan nätet till Mikrofon inträde. Om detta löser problemet kan du sluta här.
Men chansen är stor att fel mikrofon är vald som standard. För att ändra den här inställningen, välj rullgardinsmenyn som har dykt upp när du har markerat rutan Mikrofon. När du har valt den mikrofon du vill använda ser du fältet bredvid mikrofonikonen lysa upp medan du talar.
Kan Chrome upptäcka din mikrofon?
Tyvärr upplever vissa användare problem med sin Screencastify-tillägg även efter att ha aktiverat rätt mikrofon. Det kan hända att Google Chrome inte kan upptäcka din mikrofon.
Det kan hända att själva Chrome-webbläsaren du använder har en konflikt med din mikrofon. För att kontrollera om så är fallet, gå hit och se om något ljud upptäcks. Om webbplatsen tar upp ditt ljud fungerar både Chrome och din mikrofon korrekt. Om så är fallet är det bästa sättet att installera om din Screencastify-tillägg. Mer om detta senare.
Om webbplatsen som nämns ovan inte upptäckte något ljud, ligger problemet förmodligen i bristen på korrekt kommunikation mellan din Chrome-webbläsare och din mikrofon.
Det första steget här skulle vara att starta om din Chrome-webbläsare. Om problemet kvarstår, klicka på ikonen med tre punkter i det övre högra hörnet av din webbläsare och klicka på den. Välj i rullgardinsmenyn inställningar. Gå till botten av fliken Inställningar. Under Vid start titel, välj Öppna den nya fliken om det inte är valt. Stäng av webbläsaren och starta om den igen.
Om problemet kvarstår, försök att starta om datorn. Om ingen av dessa lösningar fungerar måste du förmodligen installera om tillägget.
Kontrollera din dators ljudinställningar
Problemen som du upplever med Screencastify kanske inte är Chrome- eller Screencastify-relaterade. Din dators ljudinställningar kan vara boven här. Du måste se till att din mikrofon är aktiverad och avstängd.
För att kontrollera om allt fungerar korrekt, högerklicka på högtalarikonen i det nedre högra hörnet av skärmen och välj Öppna Ljudinställningar. Sedan, under Input, kommer du att kunna välja din föredragna enhet och testa den.
Om din mikrofon inte svarar kommer ditt problem att kräva teknisk support från antingen din OS-leverantör eller din datortillverkare.
Installera om Screencastify
Du kan installera om Screencastify manuellt. För att avinstallera tillägget, gå till dess sida i Google Web Store. Bredvid tilläggstiteln hittar du en Ta bort från Chrome ikon. Klicka på det.
Alternativt kan du högerklicka var som helst på tilläggsfältet (till höger om adressfältet). Välj sedan Hantera tillägg från rullgardinsmenyn. Bläddra tills du har hittat Screencastify eller hitta den med förstoringsglasikonen på den här sidan. Välj sedan Avlägsna. Bekräfta genom att klicka Avlägsna om igen. Det tar dig till Screencastifys 30 Second Uninstall Survey-sida. Du kan stänga den här fliken om du ska installera den igen.
Installera nu appen en gång till. Att hitta det på Google Web Store är förmodligen det enklaste sättet att installera Chrome-tillägg.
Efter att du framgångsrikt har installerat Screencastify och aktiverat mikrofonen bör du kunna höra ljud och använda appen till fullo.
Andra problem
Ljudproblem är de vanligaste när det kommer till Screencastify. Andra vanliga problem kan dock hindra dig från att använda tillägget korrekt. Här är några.
Lågt diskutrymme
Screencastify sparar videorna som du gör på din dator innan du laddar upp dem till Google Drive. Tillägget kräver minst 1 GB diskutrymme för att fungera. Om din video går överbord kommer inspelningen att stoppas, vilket resulterar i meddelandet "Lågt diskutrymme". Du kan stänga av den här funktionen, men det kan orsaka systemproblem med din enhet. Att frigöra lite diskutrymme är det bästa sättet att gå hit.
Det gick inte att starta inspelningen
Det här felet uppstår när Screencastify inte kan starta. Något kan blockera appen, och i det här fallet måste du aktivera åtkomst till din mikrofon och kamera på din enhet. Starta om datorn och försök använda Screencastify igen.
Kan inte logga in
Du kan uppleva problem med att logga in på ditt konto på Screencastify. Det kan bero på att du inte har aktiverat cookies från tredje part. För att åtgärda det här problemet, gå till Chrome-menyn, navigera till inställningar, scrolla ner tills du ser Avanceradoch klicka på den. Navigera till Integritet och sedan till Innehållsinställningar. Klick Småkakor och stäng av Blockera cookies från tredje part miljö.
Screencastify-problem
Mikrofonproblem är de vanligaste med Screencastify. Men många andra problem kan hindra dig från att använda tillägget. Förhoppningsvis har du hittat en lösning i den här artikeln.
Har du lyckats fixa Screencastify? Vad orsakade problemet? Gå gärna in i kommentarsfältet nedan och dela dina tankar och erfarenheter, samt eventuella frågor och tips som du kan ha.