Kan du vidarebefordra meddelanden till ditt företags e-postkonto och följa upp dem utanför Facebook? Kan du säkerhetskopiera Facebook-meddelanden?
Om du är en småföretagare kan Facebook vara ett kraftfullt marknadsföringsverktyg. Det kan också komma i vägen lika mycket som det hjälper och kräver engagemang och tid att använda väl. Möjligheten att antingen säkerhetskopiera konversationer till e-post för eftervärlden eller bevis är en föga känd funktion hos Facebook men du kan använda den till din fördel om du skulle behöva.
Facebook-meddelanden behålls på ditt konto tills du tar bort dem eller tills de helt enkelt upphör. För de flesta konversationer är detta helt okej. För allt som har med kontrakt, order eller förfrågningar att göra, kanske du vill ha en säkerhetskopia av konversationen att hänvisa till snabbt eller för bevis. Vissa företag kan också kräva sådana register för efterlevnad.
Så kan du skicka Facebook-meddelanden till ditt företags e-postkonto?
Skicka Facebook-meddelanden till e-post?
Så vitt jag kan säga kan du inte längre skicka Facebook-meddelanden till ditt e-postkonto. Under det gamla e-postsystemet kunde du välja ett meddelande och sedan välja att vidarebefordra meddelanden till en e-postadress du valt. Detta gjorde det enkelt att säkerhetskopiera specifika konversationer så att du har en kopia under din kontroll.
Tyvärr, eftersom systemet uppgraderades, är detta inte längre fallet. Det finns inget alternativ att vidarebefordra meddelanden på det sättet längre. Du kan fortfarande säkerhetskopiera meddelanden men det tar lite mer arbete.
Säkerhetskopieringen och aviseringsprocessen är ganska enkel och tar mindre än en minut. Efteråt bör du då se fler Facebook-aviseringar i din e-postinkorg. Så länge du lägger till kunder eller kontakter som Facebook-vänner bör du se deras meddelanden och eventuella anteckningar som de skickar till dig i din e-post.
För att skicka kommentarer och anteckningar från vänner till din inkorg, gör så här:
- Logga in på Facebook och välj menyikonen med nedåtpilen uppe till höger.
- Välj Inställningar och sedan Aviseringar.
- Välj E-post och aktivera sedan alternativet för Senaste anteckningar och Senaste kommentarer.
Som ett alternativ till att kunna vidarebefordra Facebook-meddelanden till ditt företags e-postkonto kan du ladda ner dem istället. Du kan alltid skriva dem i ett e-postmeddelande och säkert som ett utkast om du vill använda e-post eller spara dem någonstans säkert om du behöver använda det.
Säkerhetskopiera Facebook-meddelanden
Även om du inte längre kan vidarebefordra chattar och meddelanden till din företags e-post från Facebook, kan du ladda ner en kopia av alla dina chattar. Det är väldigt enkelt och tar bara ett par minuter att göra. Jag tycker att det är lättare att göra från en stationär snarare än en telefon, men processen är ungefär densamma.
- Logga in på Facebook och välj menyikonen med nedåtpilen längst upp.
- Välj Inställningar och sedan Din Facebook-information från vänster.
- Välj Ladda ner din information från mittrutan.
- Markera eller avmarkera alternativ beroende på dina behov.
- Välj Skapa fil längst upp.
Nedladdningen kan ta en liten stund och kommer att laddas ner i antingen HTML- eller JSON-format. För dina meddelanden kan du avmarkera allt utom meddelanden på den här sidan. Det kommer sedan att ladda ner alla dina meddelanden för dig att lagra säkert. Om det är något specifikt du är ute efter kan du välja ett datumintervall överst på nedladdningsskärmen istället för att ladda ner allt.
När du har laddat ner, öppna "index.html" eller "index.json" från filen och bläddra till Meddelanden. Välj textlänken så ska du se en kopia av alla meddelanden inom det datumintervall du valde. Du kan behålla den i sitt ursprungliga format eller kopiera och klistra in den i ett annat program vid behov.
Säkerhetskopiera Facebook-meddelanden manuellt
Du kan naturligtvis säkerhetskopiera dina Facebook-meddelanden manuellt. Öppna bara konversationen, scrolla uppåt för att ladda allt till den punkt där du måste börja för att hålla den säker och kontrollera A och Control C (Windows) eller Cmd A och Cmd C (Mac). Du kan sedan klistra in den någonstans säkert och spara den.
Om du sparar något avtalsenligt räcker det inte för de flesta användningsområden. Du bör också spara en skärmdump av innehållet på plats i chattfönstret. För att få en bra kopia av hela konversationen, använd en webbläsare på datorn och använd //www.facebook.com/messages. Detta tar upp konversationer i helskärm för bättre skärmdumpar.
Det är synd att du inte längre kan skicka Facebook-meddelanden till ditt företags e-postkonto. Det var ett snabbt och enkelt sätt att spara konversation samtidigt som sammanhanget bibehölls. Du kan fortfarande säkerhetskopiera dem men det tar lite mer arbete.
Vet du om några sätt du kan skicka Facebook-meddelanden till ditt företags e-postkonto? Berätta om dem nedan om du gör det!