Sky är en av Storbritanniens största internetleverantörer: med mer än sex miljoner bredbandsabonnenter är den näst efter BT i storlek. Naturligtvis kan det ha något att göra med att du kan få Sky Bredband tillsammans med Skys TV-tjänster. Om du redan prenumererar på Sky Entertainment är det ditt enklaste och mest kostnadseffektiva val.
Det finns dock inget behov av att vara en TV-kund för att få Sky Broadband. Företaget erbjuder en fristående ADSL-tjänst på 11Mbits/sek, plus ett par fibertjänster som lovar genomsnittliga nedladdningshastigheter på 38Mbits/sek och 63Mbits/sek. Dessa fungerar över BT Openreach-nätverket, som betjänar mer än 16 miljoner hem, så det finns en god chans att Sky-fiber är tillgängligt i ditt område. Du kan använda tillgänglighetskontrollen på Skys webbplats för att ta reda på det med säkerhet.
Jämför de bästa Sky-bredbandserbjudandena i ditt område
Sky Bredband recension: Paketen
Skys grundläggande 11Mbits/sek bredbandspaket kostar £18 per månad på ett 18-månaderskontrakt, vilket gör det till en av de billigaste ADSL-tjänsterna som finns. Det är ett pund billigare än Plusnet, och även om du måste betala en installationsavgift på £10, får du den snabba och kompakta Sky Q Hub-routern. Se upp, dock: efter att ditt kontrakt löper ut, skjuter priset plötsligt upp till £31 i månaden, vilket är fruktansvärt värde för en ADSL-anslutning. Du kan undvika det genom att avbryta omedelbart, naturligtvis, men det är en otäck fälla för mindre uppmärksamma kunder.
Sky Bredband Obegränsat | Sky Fiber Unlimited | Sky Fiber Max | |
Pris per månad, inklusive linjehyra | £18 (för 18 månader, sedan £30) | £27 (för 18 månader, sedan £38,99) | £27 (för 18 månader, sedan £43,99) |
Installationsavgift | £29.95 | £29.95 | £29.95 |
Annonserad hastighet | 11 Mbits/sek | 40 Mbits/sek | 63 Mbits/sek |
Användningstillägg | Obegränsat | Obegränsat | Obegränsat |
Kontraktslängd | 18 månader | 18 månader | 18 månader |
Fiberpaketen kommer med samma sting i svansen. Skys Fiber Unlimited-tjänst ger dig en linje på 38 Mbits/sek för £27 per månad på ett 18-månaderskontrakt, och återigen är installationsavgiften rimliga £10. Men ett och ett halvt år senare sjunker din månadsränta till £41 i månaden.
Även under ditt kontrakt är det knappast en oemotståndlig affär. EE:s 36Mbits/sek tjänst kostar samma som Skys på månadsbasis, men EE slänger också in 10 GB gratis mobildata varje månad – och det finns ingen lömsk prishöjning i slutet av ditt kontrakt.
Det finns i alla fall inte mycket anledning att välja Skys 38Mbits/sec-tjänst, eftersom dess 63Mbits/sec Fiber Max-paket i skrivande stund kostar exakt lika mycket, med samma £10 anslutningsavgift. Efter de första 18 månaderna stiger dock priset till chockerande £46 per månad. För de pengarna kan du byta till Virgin Medias Vivid 350-tjänst, som är mer än fem gånger så snabb, och fortfarande ha fyra pund kvar i månaden att spendera på sötnosar.
Köp Sky Broadband nu
Medan vi är inne på ämnet är det också värt att upprepa att 63Mbits/sec Fiber Max-tjänsten är den snabbaste anslutningen Sky har att erbjuda. Det kommer sannolikt inte att vara ett problem för de flesta eftersom det ger mer än tillräckligt med bandbredd för att se två 4K-filmer samtidigt. Men för riktigt högpresterande prestanda måste du leta någon annanstans, till EE:s G.fast-tjänster eller Virgins fiber-to-the-premises-erbjudanden.
Slutligen bör du också notera att alla dessa erbjudanden innebär att byta till Skys telefontjänst. Om du inte lägger till en samtalsplan debiteras brittiska samtal med en ganska grov 15p per minut, men du kan betala 4 GBP i månaden för gratis kvälls- och helgsamtal, 8 GBP för all-inclusive Anytime-tariffen, eller GBP 12 för obegränsade internationella samtal till 72 länder.
LÄS NÄSTA: De bästa bredbandsleverantörerna
Sky Bredband recension: Prestanda och kundnöjdhet
Skys ADSL-tjänst lovar nedladdningshastigheter på 11 Mbits/sek – och det är precis vad den levererar. Faktum är att Ofcoms senaste bredbandsundersökning (som genomfördes i november 2017) fann att kunder fick något högre nedladdningshastigheter än annonserat, i genomsnitt 11,8 Mbits/sek under en 24-timmarsperiod. Det är inte riktigt det bästa som finns – BT, EE och Plusnet toppade alla 12 Mbits/sek i samma studie – men i verklig användning kommer du inte att märka någon skillnad.
Se relaterad BT Bredbandsrecension: Stora internetpaket till höga priser Bästa bredband 2019: De bästa brittiska internetleverantörernaSkys fiberhastigheter är också stabila. När undersökningen genomfördes annonserades Skys basfibertjänst till 36 Mbits/sek och Ofcom fann att den kom väldigt nära det, med ett genomsnitt på 34,8 Mbits/sek. Saker och ting var ännu bättre på 63Mbits/sec-tjänsten och uppnådde en genomsnittlig nedladdningshastighet på 62,4Mbits/sek. Det här var inte riktigt det bästa resultatet i sin klass – det kom med EE, med 64,9 Mbits/sek – men totalt sett kan vi verkligen inte tjafsa med Skys prestanda.
Faktum är att Ofcom också noterade en hög grad av kundnöjdhet bland Sky-abonnenter. De senaste siffrorna, publicerade i maj 2018, visar att imponerande 83 % av kunderna förklarade sig nöjda med sin tjänst, som var näst efter Plusnet. Sky-kunder var också mindre benägna att klaga än hos någon annan bredbandsleverantör, och lockade bara 29 klagomål per 100 000 abonnenter under 2017.
Även de som klagade hade oftast glada resultat, med 57 % som sa att de var nöjda med hur deras klagomål hanterades – en poäng som endast slogs av Plusnets 59 %.
Sky Broadband recension: Bedömning
Sky Broadband ger en bra och pålitlig tjänst, och dess ADSL- och 63Mbits/sek-tjänster är bra för det första och ett halvt året. Problemet är de extra avgifterna som börjar efter det: de är en lurvig på sina egna villkor, och de får oss absolut inte att känna oss som uppskattade kunder.
Ändå, om du är glad att samarbeta med ditt internet med Skys TV-tjänster är det vettigt att ge det en snurra – och, som de flesta internetleverantörer, erbjuder Sky även specialerbjudanden då och då, vilket kan försköna affären. Ställ bara in en påminnelse om att byta eller förnya om 17 månader så att du inte blir överraskad av höga bredbandsavgifter.
Köp Sky Broadband nu